Un accès et une assistance à distance robustes et sécurisés sont essentiels pour la connectivité de l’entreprise, que les utilisateurs soient en déplacement ou qu’ils travaillent simplement en étroite collaboration avec des équipes distribuées.
Avec TeamViewer Tensor, les organisations maintiennent une ligne de vie de connectivité vers les bureaux distribués, garantissant des informations à jour et des communications en temps réel pour une productivité maximale, tout en réduisant les frais de déplacement et les coûts environnementaux.
Il s’agit d’un élément fondamental pour la réussite des organisations d’aujourd’hui.
Chez Mercy Ships, une organisation caritative internationale ayant des bureaux aux États-Unis et au Royaume-Uni, TeamViewer Tensor a fourni des capacités pour.. :
- Accès et assistance à distance.
- Gestion des technologies de l’information et des communications de l’équipe.
- Surveillance du web.
- Travail à distance et vidéoconférence.
DANS L’ENSEMBLE, TENSOR OFFRE BEAUCOUP PLUS À DISTANCE, Y COMPRIS POUR LES :
- Prise en charge de la réalité augmentée (AR).
- Logistique et intra-logistique.
- Gestion de l’assemblage et de la production.
- Soutien à l’inspection et à la maintenance.
- Service d’assistance sur le terrain.
- Prise en charge des appareils mobiles.
Tout cela peut stimuler la productivité et le service à la clientèle.
( Source : TeamViewer )
TEAMVIEWER TENSOR POUR UNE SÉCURITÉ DE NIVEAU ENTREPRISE
TeamViewer Tensor a été conçu pour l’entreprise sans frontières, avec de multiples appareils et des écosystèmes numériques disparates – de la main-d’œuvre distribuée aux partenaires externes tels que les fournisseurs ou les sous-traitants.
Cela signifie qu’il tient compte de l’environnement en constante évolution des cybermenaces.
TeamViewer Tensor est certifié pour son excellence par rapport à des normes telles que HIPAA/HITECH, ISO 27001, ISO 9001:2015, SOC 2 et SOC 3, et Trusted Information Security Assessment eXchange (TISAX) de l’industrie automobile.
LES CARACTÉRISTIQUES DE SÉCURITÉ COMPRENNENT :
- Mot de passe aléatoire.
- Dispositifs de confiance.
- Mots de passe à usage unique.
- Redirection de la carte à puce.
- Accès conditionnel.
- L’authentification unique (SSO).
Lisez le guide de sécurité TeamViewer ici.
COMMENT TEAMVIEWER AIDE MERCY SHIPS
Mercy Ships utilise TeamViewer Tensor pour le soutien opérationnel informatique et médical par le biais d’un accès et d’un soutien à distance sécurisés et distribués, y compris pour les deux plus grands navires-hôpitaux non gouvernementaux du monde.
En collaboration avec des partenaires locaux, Mercy Ships dispense également des formations aux professionnels de la santé locaux, contribuant ainsi à l’amélioration des infrastructures médicales.
Grâce à TeamViewer, les pathologistes de Mercy Ships en Amérique du Nord peuvent, par exemple, diagnostiquer des tumeurs potentiellement cancéreuses pour des patients vivant dans des régions de pays africains où l’accès aux soins médicaux est insuffisant. Les informations relatives aux patients sont protégées, notamment par le SSO qui permet d’empêcher tout accès non autorisé aux données, et les professionnels de la santé peuvent consacrer du temps en personne à un plus grand nombre de personnes qui ont besoin, par exemple, d’une intervention chirurgicale ou d’autres traitements.
Avec TeamViewer, Mercy Ships tire parti de :
1 200 appareils inscrits.
40 utilisateurs actifs.
500 connexions par mois.
Selon l’étude de cas de l’entreprise, TeamViewer offrait la plus grande sécurité et la plus grande facilité d’utilisation, en intégrant la conformité aux réglementations en matière de soins de santé et la facilité d’utilisation lorsque la bande passante est relativement faible.ici. La possibilité d’accéder sans surveillance aux appareils se trouvant sur les navires de l’hôpital s’est révélée particulièrement utile. Il est également possible de créer des groupes d’appareils et de définir des autorisations individuelles.
Pour en savoir plus sur les configurations de TeamViewer ici.
COMMENT TEAMVIEWER PEUT AIDER VOTRE ENTREPRISE
TeamViewer Tensor est une solution complète de connectivité à distance basée sur le cloud pour tous les PC, téléphones, appareils sans tête, machines OT et plates-formes intégrées, où qu’ils se trouvent – permettant au personnel de travailler plus rapidement et plus efficacement, en résolvant les problèmes sur des réseaux distribués tels que les points de vente.
Choisissez parmi les solutions Tensor pour l’assistance, le travail, l’embarqué, l’assistance AR, et les intégrations de logiciels d’entreprise, notamment Salesforce Sales and Service Cloud, Microsoft Teams, Microsoft Intune et Jira.
Il s’agit d’améliorer la réactivité vis-à-vis des clients, des partenaires et de l’interne tout au long de la chaîne de valeur sur le marché hyperconcurrentiel d’aujourd’hui. Avec Tensor, aidez les parties prenantes à donner le meilleur d’elles-mêmes, n’importe où et n’importe quand.
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( Image copyright© Mercy Ships D, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons )
