Wie TeamViewer die globale Konnektivität sicherstellt, einschließlich der Pflege in ganz Afrika

Ein robuster, sicherer Fernzugriff und -support ist für die Konnektivität im Unternehmen unerlässlich, egal ob die Benutzer unterwegs sind oder einfach nur eng mit verteilten Teams zusammenarbeiten.
Mit TeamViewer Tensor, erhalten Unternehmen eine Lebensader der Konnektivität zu verteilten Büros, die aktuelle Informationen und Echtzeitkommunikation für maximale Produktivität sicherstellt und gleichzeitig Reise- und Umweltkosten reduziert. Das ist heute die Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens.

Bei Mercy Ships, einer globalen Wohltätigkeitsorganisation mit Niederlassungen in den USA und Großbritannien, hat TeamViewer Tensor Fähigkeiten für:

  • Fernzugriff und Support.
  • Verwaltung von IT und Kommunikation im Team.
  • Web-Überwachung.
  • Fernarbeit und Videokonferenzen.

INSGESAMT BIETET TENSOR SO VIEL MEHR AUS DER FERNE, AUCH FÜR:

  • Unterstützung von Augmented Reality (AR).
  • Logistik und Intralogistik.
  • Montage- und Produktionsmanagement.
  • Unterstützung bei Inspektion und Wartung.
  • Unterstützung im Außendienst.
  • Unterstützung für mobile Geräte.

All dies kann die Produktivität und den Kundenservice verbessern.

( Quelle: TeamViewer )

TEAMVIEWER TENSOR FÜR SICHERHEIT AUF UNTERNEHMENSEBENE

TeamViewer Tensor wurde für das grenzenlose Unternehmen mit mehreren Geräten und unterschiedlichen digitalen Ökosystemen entwickelt – von der verteilten Belegschaft bis hin zu externen Partnern wie Anbietern oder Auftragnehmern.

Das bedeutet, dass es die sich ständig erweiternde Cyber-Bedrohungslage berücksichtigt.

TeamViewer Tensor ist nach Standards wie HIPAA/HITECH, ISO 27001, ISO 9001:2015, SOC 2 und SOC 3 sowie nach dem Trusted Information Security Assessment eXchange (TISAX) der Automobilindustrie zertifiziert.

SICHERHEITSMERKMALE UMFASSEN:

  • Passwort-Randomisierung.
  • Vertrauenswürdige Geräte.
  • Einmalige Passwörter.
  • Chipkarte umleiten.
  • Bedingter Zugang.
  • Einmalige Anmeldung (SSO).

Lesen Sie den TeamViewer Sicherheitsleitfaden hier.

WIE TEAMVIEWER MERCY SHIPS HILFT

Mercy Ships nutzt die TeamViewer Tensor für den operativen und medizinischen IT-Support über sicheren, verteilten Fernzugriff und -support, auch für die beiden größten nichtstaatlichen Krankenhausschiffe der Welt.

In Zusammenarbeit mit Partnern vor Ort bietet Mercy Ships auch Schulungen für einheimisches medizinisches Fachpersonal an und trägt so zur Verbesserung der medizinischen Infrastruktur bei.

Mit TeamViewer können die Pathologen von Mercy Ships in Nordamerika beispielsweise potenziell krebsartige Tumore bei Patienten in Regionen afrikanischer Länder diagnostizieren, in denen es keinen ausreichenden Zugang zur medizinischen Versorgung gibt. Die Patientendaten sind geschützt, u.a. durch SSO, das den unbefugten Zugriff auf die Daten verhindert, und das medizinische Personal kann sich persönlich um mehr Patienten kümmern, die z.B. eine Operation oder andere Behandlungen benötigen.

Mit TeamViewer nutzt Mercy Ships die Vorteile:

1.200 registrierte Geräte.

40 aktive Benutzer.

500 Verbindungen pro Monat.

Laut der Fallstudie des Unternehmens bot TeamViewer die größte Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unter Berücksichtigung der Einhaltung von Vorschriften im Gesundheitswesen und der Benutzerfreundlichkeit bei relativ geringer Bandbreite –hier. Besonders hilfreich war die Möglichkeit, unbeaufsichtigten Zugriff auf Geräte auf den Krankenhausschiffen zu erhalten. Es können auch Gerätegruppen erstellt und individuelle Berechtigungen festgelegt werden.

Lesen Sie mehr über TeamViewer-Konfigurationen – hier.

WIE TEAMVIEWER IHR UNTERNEHMEN UNTERSTÜTZEN KANN

TeamViewer Tensor ist eine umfassende Cloud-basierte Remote-Konnektivitätslösung für alle PCs, Telefone, Headless-Geräte, OT-Maschinen und eingebettete Plattformen, egal wo sie sich befinden. Damit können Mitarbeiter schneller und effizienter arbeiten und Probleme in verteilten Netzwerken, wie z.B. am Point of Sale, lösen.

Wählen Sie aus Tensor-Lösungen für Support, Work, Embedded, Assist AR und Unternehmenssoftware-Integrationen wie Salesforce Sales and Service Cloud, Microsoft Teams, Microsoft Intune und Jira.

Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt geht es darum, die Reaktionsfähigkeit gegenüber Kunden, Partnern und innerhalb der Wertschöpfungskette zu verbessern. Helfen Sie den Beteiligten, ihre beste Arbeit zu leisten, überall und jederzeit mit Tensor.

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( Bild copyright© Mercy Ships D, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons )